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Política de Privacidade


Dados Pessoais Coletados

A Ebaem, comprometida com a privacidade e a proteção dos dados de seus usuários, adota esta Política de Privacidade em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Esta política descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais dos usuários da nossa plataforma de Educação a Distância (EAD).

Dados de Identificação

  • Coletamos dados como nome, e-mail, número de telefone, endereço residencial, entre outros necessários para o registro na plataforma.

Dados Sensíveis

Não coletamos, processamos ou armazenamos dados sensíveis dos usuários, como informações sobre saúde, religião, orientação sexual, opiniões políticas ou outros dados sensíveis conforme definido pela LGPD.

Dados de Aprendizagem

Coletamos informações relacionadas ao desempenho acadêmico, participação em cursos, resultados de avaliações e outras interações na plataforma para personalizar o ensino e melhorar a experiência de aprendizado.

Finalidades do Tratamento dos Dados

  • Melhoria Contínua: Usamos os dados para aprimorar a qualidade dos cursos, adaptando o conteúdo às necessidades e ao desempenho dos usuários.
  • Comunicação e Suporte: Utilizamos os dados para comunicação relacionada a cursos, suporte técnico, feedbacks, atualizações e anúncios importantes.
  • Personalização da Experiência do Usuário: Dados são usados para personalizar a experiência na plataforma, recomendando cursos e conteúdos, e sugerindo atividades e recursos adicionais.

Compartilhamento de Dados

Em conformidade com a LGPD, compartilhamos informações com gateways de pagamento apenas quando estritamente necessário para processar transações e garantir a segurança e eficiência dos pagamentos.

Requisitos Legais

Divulgamos dados pessoais somente em resposta a processos legais ou para cumprir com obrigações legais, seguindo rigorosamente os procedimentos legais.

Medidas de Segurança

Implementamos medidas robustas de segurança para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição.

Direitos dos Titulares

Os usuários podem acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento.

Consentimento e Revogação

É garantido o direito de consentir ou retirar o consentimento para o tratamento de dados pessoais a qualquer momento.

Alterações nesta Política

Qualquer alteração significativa nesta política será comunicada aos usuários, e, quando necessário, solicitaremos novo consentimento.

Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações relativas à proteção de dados pessoais, contate nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) no endereço eletrônico: dpo@ebaem.com.

Ao utilizar a plataforma de EAD da Ebaem, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.